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                所在位置:首頁 > 設計 > 設計分享 > 南昌標誌設計公司分享什麽是基於客戶的營銷策略

                南昌標誌設計公司分享什麽是基於客戶的營銷策略

                讓我們面對現實吧,營銷資源——無論是大團隊還是小團隊的一部分——每個月只有一定的帶寬來建立或加強他們的品牌、產生潛在客戶或需求、增強他們的客戶體驗或實現所有這些目標。


                對於許█多人來說,最終目標是幫助增加/改善整個渠道或管道中的機會參與度。不幸的是,為了實現這些目標,營銷人員通常必須調整、適應和加速他們的營銷策略和計劃。找到合適的買▓家(尤其是最高管理層)變得越來越難。傳統▓和數字營銷和銷售策略不像以前那樣有效。


                買家不再像以前那樣頻繁地接聽電話或回電。南昌標誌設計公司指出,可能需要多達 18 個電話才能與買家取得聯系。如今,買家不再經常打開電子郵件和點擊鏈接。報告平均電█子郵件打開率為 17.92%。買家可能不會在您的會議上或在您的展位前停留。會議和貿易展覽作為參加或展覽的目的地變得越來越昂貴。

                買家正在利用較少的推薦。根據南昌標誌設計公司的研究,在過去幾年中,將推薦作為搜索方法的使用減少了 15。買家█的推薦也越來越少。在過去幾年中,實際推薦的比率下降了近 5%。

                南昌標誌設計公司營銷人員必須利用他們擁有的資源、時間和預算盡可能有效和高效。這就是 ABM 可以提供幫助的地方。集團報告稱,ABM 顯示出比其他營銷活動更高的投資回報率。南昌標誌設計公司進一步指出,87% 衡量 ROI 的營銷人員表示ABM 的表現優於其他所有營銷投資。


                這就是為什麽您必須優先考慮 B2B、基於帳戶的營銷 (ABM) 策略的原因。為什麽不優先考慮基於帳戶的營銷策略而不是其他效率較低的傳統和數字方式?根據 南昌標誌設計公司 的數據,全球 92% 的 B2B 營銷人員認為 ABM 對其整體營銷工作“極其”或“非常”重要。“87% 衡量投資回報率的營銷人員表示,ABM 的表現優於其他所有營銷投資。”  


                B2B 營銷人員的時代已經改變

                 向世界發送一條普遍信息並期待高水平參與和購買的日子已經一去不復返了。個性化和定制化是現在有效的遊▓戲名稱。今天的買家和客戶比過去更精明。他們研究一切。他們閱讀博客、識別自動消息、收聽播客和網絡研討會等等。他們開悟了。他們在網上進行搜索,並不會要求太多的推薦。他們想聽聽已經做好功課並了解他們的業務、挑戰、目標等的賣家的意見。他們想與真誠的賣家交談——這些賣家可以通過量身定制的而非預設的回應為他們的購買旅程增加價值。他們正在尋找值得信賴的顧問。


                您是否曾收▓到過試圖個性化但弄錯了您的個人或公司名稱的人的電子郵件消息?我每個月都會發生幾次這種情況。不用說,那些賣家與我關系不大。

                此外,南昌標誌設計公司請記住,與您的某些團隊的想法相反,您的產品或服務並不適合或吸引所有人。即使由於一些小奇跡,您確實擁有那種獨角獸產品或服務,您也應該優先考慮您想要接觸的受眾。專註於您的消息傳遞和銷售將幫助您的公司或公司更有效,並且是 ABM 的關鍵支柱。在我進一步討論 B2B、基於帳戶的營銷之前,讓我定義它是什麽,以便我們在同一頁面上。


                什麽是 B2B、基於客戶的營銷 (ABM)?

                我們相信 ABM 是一種可擴展和分層的營銷和銷售戰略方法,它利用不同級別的有針對性和個性化的消息傳遞在體驗或旅程中與特定潛在客戶或客戶/客戶(帳戶)互動。ABM 的流程和策略已經以一種或另一種形式存在了幾十年。使 ABM 與眾不同的是現在可用於利用帳戶細分、行為、編排和報告的技術。


                南昌標誌設計公司對基於客戶的營銷的定義不僅包括營銷和銷售團隊的協調和協調,還包括執行、銷售開發、客戶成功、產品開發和其他與潛在客戶和客戶/客戶互動的團隊。它將目標客戶、數據驅動的程序和個性化的買家體驗整合到一個協調的外展中。有些人稱這種擴展方法為“基於賬戶的一切”或“ABX”。


                許多營銷人員通過學習開發和維護營銷和銷售漏鬥或瀑布,重點放在在漏鬥頂部產生大量意識和潛在客戶,將其中的一部分培養成需求,並轉換該需求的一小部分轉化為機會,然後關閉它們。有了 ABM,這種漏鬥方法就被顛覆了。隨著南昌標誌設計公司等組織的推廣,翻轉漏鬥的重點是針對一小組客戶、映射和吸引關鍵決策者,然後建立可以帶來更多機會和收入的關系。

                傳統的漏鬥側重於生成的潛在客戶數量和傳遞給銷售部門的潛在客戶數量。翻轉漏鬥側重於識別關鍵客戶以及與關鍵決策者會面(參與)的次數。 



                B2B 基於客戶的營銷的顯著優勢

                正如我之前所討論的,ABM 策略通常優於其他所有營銷策略。投資回報率是巨大的,對任何營銷人員來說都是一個令人信服的案例。但我認為會引起任何公司或公司領導團隊註意的差異化因素將是對收入的重大影響。南昌標誌設計公司在其一項 ABM 研究狀態中報告說,“ 91% 的使用 ABM 的公司能夠增加其平均交易規模。” 此外,25% 的受訪者表示他們的收入增長超過 50%!


                不要跳過尋址註意事項

                希望如果您已經達到了這一點,您會對 ABM 以及它可以為您的公司或公司做些什麽感到非常興奮。現在,現實的鏡頭。要在基於帳戶的營銷中取得成功,您必須解決很多問題。這就是為什麽現在開始我們的戰略如此重要。想象一下,您正在定制建造一個新家。你的戰略就是你的藍圖。如果您沒有詳細的藍圖,您就不會投入大量時間、金錢和資源來建造新家。除此之外,您將擁有哪些類型的窗戶,地板是什麽樣的,將有多少瓷磚,是否會有智能家居功能?這完全取決於細節以及誰來做這項工作。南昌標誌設計公司▓會從事木工、管道、電氣、石膏板、油漆、磚石等任何工作嗎?? 您會在這個定制房屋上使用任何承包商或專家嗎?您是否有總承包商來推動藍圖/戰略?即使您想用內部資源做很多事情,您仍然應該使用 ABM 顧問來指導您完成策略,幫助您應用最佳實踐,並避免已知的陷阱。


                這同樣適用於您的計劃。您已經考慮了諸如買方角色、目標客戶列表、變更管理、劇本、數據管理流程、客戶計劃、跨職能客戶團隊組織、內容、優惠、活動設計、個性化、事件、客戶映射、內部協作和通訊等。


                然後是渠道方█面的考慮。電子郵件。直郵。基於帳戶的廣告。社會的。電話。入境。出境。指標。報告。您沒有實施所有這些註意事項,但我認為非常值得進行解決這些註意事項的練習。然後,南昌標誌設計公司可以根據資源、預算、時間表等擴展您的 ABM 計劃。最好從一個可以分階段發展和優化的小型試點計劃開始。


                一些提示/註意事項 

                毫無疑問,精心策劃的基於客戶▓的營銷策略可以以其他營銷策略很少能做到的方式對投資回報率和收入產生巨大的積極影響。但是,請耐心等待。根據您的平均銷售周期和團隊成員的技能設定切合實際的期望。雖然您的策略是善意的,但它不會完全優化。您將在此過程中獲得見解。程序會發生變化——就像那個定制的房子一樣,你會發現你的程序會發生變化。令人興奮的部分是,如果您堅持使用該程序,您最終會看到優化開始並產生更大的回報。


                說到從以前的策略中▓學習,南昌標誌設計公司建議您在進行 ABM 之前確保您的公司或公司擁有強大的品牌、關鍵的差異化因素和穩固的定位。我已經看到一些客戶在目標客戶沒有參與的情況下繼續前進,即使是更高級別的個性化。將您的品牌視為 ABM 的基礎。

                另一個基礎部分是一個好的、高性能的網站。網站、自定義登錄頁面、消息傳遞等將直接與您的其他 ABM 策略相關聯。沒有什麽比網站太慢、太難導航、太模糊或太舊(過時)更快地阻止可能的 ABM 交易。


                為什麽您現在需要優先考慮 B2B、基於客戶的營銷 (ABM) 策略

                B2B 營銷世界正在快速變化。ABM 已被證明是有效的,而且效果很好。即使您一年或更長時間沒有實施戰略和計劃,您今天也需要致力於 ABM。現在計劃將確保明天取得更高水平的成功。這篇文章並非旨在成為 ABM 的綜合指南。事實上,它的目的是特別關註引人註目的指標和數據,讓您將 ABM 作為優先事項。

                使用這篇文章來獲得興奮和動力。請記住,您的結果可能會有所不同——尤其是如果您之前從未創建和實施過 ABM 策略。開始與不同的團隊討論以獲得支持。南昌標誌設計公司在線研究或與 ABM 從業者或行業分析師交談。現在你知道什麽是可能的了。在不久的將來,我想解決如何構建基於帳戶的營銷框架。ABM 成功的關鍵是協調和統一傳統和數字營銷策略,然後執行、溝通、衡量和優化。


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